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1. Identidad del Responsable del Tratamiento

Grupo DyV S.A.S., identificado con NIT 901833958-3, domiciliado en Cra 42 A #5a-98 es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web.

2. Datos Recolectados

Recopilamos datos personales como:

• Nombre completo
• Número de identificación
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de residencia
• Teléfono de contacto
• Información de pago (cuando sea aplicable)

Esta información es proporcionada directamente por los usuarios al completar formularios en nuestra página web, suscribirse a nuestros servicios o realizar compras.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados para:

• Procesar y gestionar pedidos y compras.
• Proveer información sobre productos, servicios, promociones y actualizaciones relevantes.
• Realizar actividades de marketing y publicidad con el consentimiento del usuario.
• Mejorar la experiencia de navegación y uso de la página web.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

4. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido. El acceso a los datos está restringido exclusivamente al personal autorizado.

5. Derechos de los Titulares de los Datos

Los usuarios tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando consideren que no se están tratando conforme a la ley.
• Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos personales.
• Presentar quejas ante la autoridad de protección de datos competente.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden enviar una solicitud al correo electrónico: [correo electrónico de contacto].

6. Transferencia y Cesiones de Datos

Grupo DyV S.A.S. no compartirá ni transferirá datos personales a terceros sin el consentimiento previo del titular, salvo en los casos exigidos por ley o cuando sea necesario para la prestación de servicios contratados.

7. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio. Los usuarios pueden configurar su navegador para rechazar las cookies o eliminarlas en cualquier momento.

8. Modificaciones a las Políticas de Privacidad

Grupo DyV S.A.S. se reserva el derecho de actualizar estas políticas en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección y se notificará a los usuarios mediante los canales habituales.

9. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestras políticas de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

Grupo DyV S.A.S. Correo electrónico:servicioalcliente@vithani.co y servicioalcliente@divalash.co 

Teléfono: 317 0638422
Dirección: Cra 42 A #5a-98 

Fecha de última actualización: 12 de Diciembre 2024